天猫双十一预售定金可不可以申请退款 天猫预售金是坑吗

天猫双十一预售定金可不可以申请退款 天猫预售金是坑吗

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:华彩软件站  发布时间:2016-11-06 16:54:24

双十一即将到来,有多少小伙伴们想要申请天猫双十一预售金退款的?那么天猫双十一预售定金可不可以申请退款?天猫预售金是坑吗?文中为大家进行相关解答。

天猫双十一预售定金可不可以申请退款?

双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。

天猫预售金是坑吗?

预售定金:指买家在购买双十一预售商品时,预先支付的一定数额的预付款,不具备担保性质,主要用作购买双十一预售商品时确定购买名额,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》,《淘宝争议处理规范》 等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还。天猫国际预售商品需遵守天猫国际预售相关规则。


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