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美服云客服PC桌面端2.1.3官方版

美服云客服下载

  • 软件大小:1.38 MB
  • 软件授权:官方版
  • 应用平台:XP/Vista/win7/win8
  • 更新时间:2016-05-08
  • 软件语言:简体中文
  • 官网:www.huacolor.com
  • 标签:美服云客服

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美服云客服PC桌面端是客服信赖的一站式企业级云服务平台,致力于为企业留住每一个客户:
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【美服云客服功能特点】


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客服绩效考核
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工单系统
客户问题转化为工单系统,流转处理,详细记录。可以跨部门合作,跨区域合作。
呼叫中心
语音导航、智能分配、电话转接、业务分配、生成工单、语音记录
在线客服
智能分配、转移客户、协同合作、生成工单、记录内容、满意度评价
知识库
机器人智能应答,7×24小时,客户自助服务
移动端与PC端完美结合
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