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水精灵4.5官方版

净水器售后服务软件下载

  • 软件大小1:18.11 MB
  • 软件授权:Win2000/XP/2003/Vista/win7/win8
  • 应用平台:Win2000/XP/2003/Vista/win7/win8
  • 更新时间:2014-10-25
  • 软件语言:简体中文
  • 软件官网:
  • 标签:水精灵

软件介绍 下载地址 相关文章 软件评论


水精灵是一款针对净水器售后服务开发的一套软件。主要有12个功能模块 区域管理、产品管理、客户管理、销售/租赁管理、服务管理、投诉管理、回访管理、积分管理、排班管理、决策分析、短信管理、权限管理。 

水精灵软件功能:

1、定期服务自动提醒功能:录入客户基本信息,为每个客户设定一个服务周期,比如:客户的服务周期为3个月,上次服务日期为2010-05-01,那么到2010-08-01之后,系统自动将此客户置成未服务(需要服务)状态。当我们在2010-08-02有去给客户服务(换芯或其他服务)时,那么系统下一次会在2010-11-02 自动将此客户置成未服务(需要服务)状态。
2、区域管理:主要有增加、删除、修改、查询区域,小区/楼盘信息的功能。
3、产品管理:主要有增加、删除、修改、查询品牌及产品信息的功能。
4、客户信息:主要有增加、删除、修改、查询客户信息的功能。
5、销售/租赁管理:主要有增加、删除、修改、查询客户销售/租赁记录的功能。
6、服务管理:主要有增加、删除、修改、查询客户服务信息记录的功能。
7、投诉管理:主要有增加、删除、修改、查询客户投诉信息记录的功能。
8、回访管理:主要有增加、删除、修改、查询客户回访信息记录的功能。
9、积分管理:主要有增加、删除、修改、查询客户积分信息记录的功能。
10、排班管理:根据需服务的客户信息,根据客户的信息设置服务项目,再以楼盘为主生成排班表,方便维护人员上门服务。
11、决策分析:根据客户信息、销售/租赁、服务、投诉、回访等情况生成相关数据的饼图、曲线图、柱状图等分析图供老板决策分析。
12、短信管理:可向客户群发节日促销、服务到期提醒、工作安排等短信息。
13、权限管理:系统设有不同的用户组,每个用户组都有不同的权限,用户可以根据自己的需求添加用户到不同的用户组。

水精灵更新日记:

水精灵 v2.6更新内容:
1、增加图片或其他文件上传功能(即可上传客户安装前后的相关照片)
2、其他功能的优化

水精灵 v3.0更新内容:
1、增加电话系统功能,主要包含:来电弹屏即弹出客户信息;自动保存来电去电及未接电话信息;电话录音功能。
2、增加退出软件后,软件后台自动备份数据功能。
3、增加导入客户资料时,没有服务状态及服务类型的错误。
4、增加到期自动发短信提醒客户功能,增加添加新客户时自动发短信功能。
5、增加多台电脑连网(同一个局域网内),数据共享功能。
6、修订程序其他BUG。

水精灵 v3.5更新内容:
1、增加库存管理功能。
2、增加财务记账功能。

水精灵 V3.5.1 更新内容:
1、修复提醒周期不能选择产品的BUG
2、增加库存自动审核功能

水精灵 v3.9更新内容:
1、优化报表分功能,增加图表分析功能。
2、增加云备份功能。
3、增加多级积分管理功能。
4、增加折扣设置,可对每个客户设置不同的折扣率。
5、增加质量码追溯管理功能。
水精灵 V4.5 更新内容:
1、增加短信猫设备发送短信功能
2、优化软件,产品价格支持到分
3、基本资料增加QQ、微信、生日等属性
4、软件增加生日到期提醒功能
5、产品增加品牌属性,
6、优化选择产品选择功能,既可按分类也可品牌选择产品
7、优化联机使用已知的BUG
8、增加工程客户售后服务功能模块
9、修订程序其他BUG

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